利用規約

株式会社SMART GOLF

第1条(適用)

1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と会員との間の権利義務関係を定めることを目的とし、会員と当社との間の本サービスの利用にかかわる一切の関係に適用されます。
2. 本規約の内容と、本規約以外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条(定義)

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

1. 「利用規約」とは、本規約及び当社と会員の間で締結する、本サービスの利用規約を意味します。
2. 「当社」とは、株式会社SMART GOLF及びFC加盟店を意味します。
3. 「本サービス」とは、当社が提供する「SMART GOLF」という名称のサービス(理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。
4. 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが当社の運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
5. 「会員」とは、当社が提供する第3条(登録)に基づいて本サービスの利用にあたり、登録がなされた個人または法人を意味します。
6. 「専用アプリ」とは、会員が本サービスを利用するに当たり、事前に当社ウェブサイトから予約するアプリケーションを意味します。
7. 「利用者」とは会員(第23条第2項の「従業員」を含む。)及び、会員の同伴者等を意味します。
8. 「最低利用期間」とは、入会時に定めた期間であって、本サービス利用の有無にかかわらず利用料金が発生する期間を意味します。
9. 「所定継続期間」とは、入会時に入会金割引の適用基準に応じて定めた所定の期間を意味します。

第3条(登録)

1. 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することが出来ます。
2. 当社は、当社の基準に従って、第1項に基づいて登録申請を行った登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知します。登録希望者の会員としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了するものとします。
3. 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が会員と当社の間に成立し、会員は本サービスを本規約に従い利用することが出来るようになります。
4. 当社は、登録希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
   1. 当社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
   2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、補佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
   3. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等の反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
   4. 登録希望者が過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
   5. 第10条に定める措置を受けたことがある場合
   6. その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
5. 会員は、本サービスの登録申請および決済情報の登録を完了した時点をもって、本規約および入会時の契約条件に同意したものとみなされます。
6. 会員は、登録に際し、施設設備、利用ルール、および契約条件を十分に理解・確認した上で同意したものとみなされ、内容の誤認、設備への不満足、または理解不足を理由とした契約の取り消し・解除を主張することはできません。

第4条(登録事項の変更)

会員は、登録事項の変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

第5条(パスワード・ユーザーID及び施錠システムの管理)

1. 会員は、自己の責任において、本サービスに関するパスワード・ユーザーID及び施錠システムを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2. パスワード・ユーザーID及び施錠システムの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第6条(料金及び支払い方法)

1. 会員資格の維持および施設利用の対価として、別途当社が定め、当社ウェブサイトに表示する利用代金を、クレジットカード決済による支払い方法にて当社に支払うものとします。会員は、本サービスの利用および会員資格の維持の対価として、別途当社が定め、当社ウェブサイト等に表示する利用料金(以下「利用代金」といいます。)を、クレジットカード決済その他当社が指定する方法により支払うものとします。
2. お支払いは、毎月入会時に登録されたクレジットカード決済でするものとします。
3. 入会した月の当日含む、月内の残り日数の当月分の利用料(以下「日割り分」という。)に関しては入会時にクレジットカード決済でするものとします。
4. 退会の際は、日割り分の計算は発生しないこととします。
5. 退会については、第13条第1項のとおりとし、その際、翌月のクレジットカード決済による支払は行わないものとします。
6. ライトプランによるキャンセルは、予約時間の24時間前までとします。なお、キャンセル時間が過ぎた場合、打席料が発生します。
7. 当社は、会員が2ヶ月以上利用代金を支払わない場合、会員に対し、書面にて代金を請求します。
8. 会員は、利用代金の支払いを怠った場合は、未払いの利用代金に対し、年14.6%の利率で計算した金額を遅延損害金として当社に支払うものとします。
9. 当社は、利用代金の未払いが継続した会員に対し、集金代行サービス等を利用することがあります。
10. 本サービスは特定商取引に関する法律第41条にいう特定継続的役務提供に該当しないため、クーリング・オフ制度の適用はありません。一度支払われた入会金、月会費、打席料、レッスン料、およびこれらに類する諸費用は理由の如何を問わず返金いたしません。
11. 通い放題プラン会員限定の「レッスン回数券チケット」を、対象外のプラン(回数プラン、ライトプラン)の会員が購入した場合、会員は当該チケットの1回分のレッスン価格と、対象外プランにおける正規レッスン受講料(都度払い料金)との差額を直ちに支払うものとします。

第7条(施設の使用要領)

1. 本サービスは、会員が専用アプリを通じて事前予約を行うものとし、1時間を単位とした時間貸し形式で提供されます。
2. 同時に2カ所の予約を取ることは出来ません。予約を変更したい場合は、以前の予約をキャンセルしてから、新たに予約を取り直すシステムとなります。
3. キャンセルについては、予約時間の2時間前まで専用アプリからキャンセルが可能です。予約時間まで2時間を切った場合のキャンセルは、以下のペナルティが発生します。なお、予約時間の2時間前から開始までに所定の受付窓口へキャンセル希望の連絡をした場合、ペナルティには該当しません。
   1. 予約時間の2時間前から予約開始時刻までのキャンセルの場合
      3ヶ月間で3回以上行われた場合、3回目以降のキャンセルについては、各キャンセルが行われた日から7日間は予約不可となります。上記キャンセルの回数は、予約不可となった月をもってリセットされ、次月以降新たにカウントします。
   2. 予約時間を過ぎた場合(予約時間の徒過)
      当該月を含む直近3ヶ月間で予約時間の徒過が2回生じた場合、2回目以降の予約時間の徒過については、各徒過が生じるごとに7日間予約不可となります。上記徒過の回数は、予約不可となった月をもってリセットされ、次月以降新たにカウントします。
4. 会員は、当社ウェブサイト(https://sma-gol.com/)に記載の対象店舗を利用できるものとします。また、会員(法人会員の場合はその従業員)が同伴する場合に限り、第三者(以下「同伴者」といいます。)を本施設に同伴させることができます。この場合、会員は同伴者に対し本規約を遵守させる義務を負い、同伴者の行為(施設損壊、事故、禁止行為等)について当社に対し連帯して一切の責任を負うものとします。
5. 本サービスは、定額、回数及びライトプランで利用できます。各プランの詳細はSMART GOLF(https://coubic.com/smart_golf/products)を御覧ください。
6. 本サービスは無人運営を前提としており、スタッフは常駐しません。設備不具合や問い合わせに対し、即時の現地対応は原則として行わず、所定の受付窓口より順次対応するものとします。これにより会員に生じた損害(予約時間の短縮等を含みます。)について、第15条第2項で定める免責事項に準じ、当社は一切の責任を負いません。
7. 本サービスは原則として24時間営業ですが、メール等のサポート対応は第22条に定める時間内に限られるものとし、時間外の即時対応はいたしかねます。

第8条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号に該当する行為、または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

1. 各種飲料水を除く、菓子、食事等の禁止
2. 喫煙、アルコール類の持ち込み及びゴミの残置
3. 法令に違反する行為、または犯罪行為に関連する行為
4. 当社、本サービスの他の利用者、または、その他の第三者に対する詐欺、または脅迫行為
5. 公序良俗に反する行為
6. 本サービスのネットワーク、またはシステム等に過度な負荷をかける行為
7. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
8. 当社のネットワーク、またはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
9. 第三者になりすましの行為
10. 本サービスの他の利用者のID・パスワード及び施錠システムを使用する行為
11. 本サービスの他の利用者の情報収集
12. 当社及び本サービスの他の利用者、または、その他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
13. 反社会的勢力に対する利益供与
14. 安全性の担保の為、SMART GOLFが用意したボール以外のボールでの利用
15. 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、または容易にする行為
16. 通い放題プランの会員を対象として販売される「レッスン回数券チケット」を、回数プラン(ライトプランを含む)に加入している状態で、不当に購入または利用する行為。
17. その他、当社が不適切と判断する行為

第9条(本サービスの停止等)

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部、または一部の提供を停止、または中断することができるものとします。
   1. 本サービスに係るコンピューター、システムの点検、または本施設設備の点検、保守、修理作業を緊急に行う場合
   2. コンピューター、通信回路、施錠システム、または空調・照明等の施設設備が事故により停止した場合
   3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、感染症の流行、その他天災地変等の不可抗力により本サービスの運営が出来なくなった場合
   4. 計画的なメンテナンス、設備の更新、または施設の改修作業を行う場合。(ただし、この場合、当社は可能な限り速やかに通知または公表するよう努めるものとします。)
   5. その他、当社が停止、または中断を必要と判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき会員に生じた損害について、第15条第2項で定める免責事項に準じ、一切の責任を負いません。また、本条に基づく停止または中断があった場合であっても、会員は利用代金の支払義務を免れず、当社は受領済みの利用代金を返金する義務を負わないものとします。

第10条(登録抹消等)

1. 当社は、会員が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該会員について本サービスの利用を一時的に停止し、または会員としての登録を抹消、もしくはサービス利用契約を解除することができます。
   1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   3. 月会費を3ヶ月間以上滞納した場合
   4. 支払い停止もしくは支払い不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別精算開始、もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
   5. 当社からの問い合わせ、その他の回答を求める連絡に対して30日間以上、応答が無い場合
   6. 会員が会員の同伴者等の違反行為に対する注意を怠り放置した場合
   7. 第3条第4項各号に該当する場合
   8. その他、当社が本サービスの利用、会員としての登録、またはサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合
2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条(入会の取り消し)

会員は、店舗により設備内容が異なることを了承して本サービスの利用の登録を申請するものとし、各店舗における設備の違いを理由として入会を取り消すことはできないものとします。

第12条(休会)

1. 会員は、休会を希望する前月の25日23時59分までに休会フォームにて休会申請を送信し、かつ同月末までに休会用のプランに加入することにより、翌月から休会することができます。
2. 前項の休会手続きが完了しない場合は、加入中のプランが自動的に更新され、本サービスの利用がなくても通常の利用代金等が発生します。
3. 休会する会員は、休会期間中、休会費として、月額1,100円(税込)を支払うものとします。
4. 会員は、休会開始日から1年間で最大6ヶ月休会することができます。
5. 休会中及び休会期間終了時に退会する場合は、第13条第1項の退会申請が必要です。
6. 会員は、第4項の休会期間を経過した後は、自動的に休会前のサービスに復帰するものとします。その場合、復帰月から通常の利用代金等を支払うものとします。
7. 休会期間中は所定継続期間には含まないものとします。

第13条(退会)

1. 会員は、退会を希望する月の25日21時00分までに当社に電話にて連絡をし、かつ同日の23時59分までに退会フォームにて退会申請を送信することにより、当該月の末日に本サービスから退会し自己の会員としての登録を抹消することができます。
2. 前項における退会は、最低利用期間の利用料金相当額(ただし、入会月の日割分を含まない)を支払った場合にすることができます。
3. 退会にあたり、当社に対して負っている債務がある場合、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
4. 退会後の利用者情報の取扱いについては、第17条の規定に従うものとします。
5. 入会金割引の適用を受けた会員が所定継続期間内に退会する場合には、第2項の金額に加え、違約金として、SMART GOLFに所属している会員は39,600円(税込)、SMART GOLF PREMIUMに所属している会員は66,000円(税込)を支払うものとします。なお、第12条に定める休会期間中は、所定継続期間の進行は停止するものとします。
6. 所定継続期間満了時までに第1項に規定する退会の手続きがなされない場合、同期間の満了後は従前のプランと同一の内容で自動的に更新され、以降も同様に更新されます。

第14条(本サービスの内容の変更、終了)

1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容(提供する店舗、プランの内容、施設設備、システム仕様等を含みますが、これらに限られません。)を変更し、または提供を終了することができます。
2. 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は会員に対し、終了日の1ヶ月前までに当社所定の方法により通知するものとします。
3. 当社は、本サービスにおける利用料金を改定することができるものとします。この場合、当社は改定の1ヶ月前までに会員に通知またはウェブサイト等での公表を行うものとし、改定日以降に会員が本サービスを利用した場合、会員は当該改定に同意したものとみなします。
4. 会員は、本施設内の設備、内装、およびサービス環境について、入会時の状態が永続的に維持されるものではないことを承諾するものとします。当社は、運営上の判断、老朽化、または故障等により、予告なく施設設備の変更、入替、または撤去を行うことができ、会員はこれに異議を唱えないものとします。
5. 当社は、本条に基づき当社が行った措置(変更・終了・改定等)により会員または第三者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第15条(保証の否認及び免責)

1. 当社は、本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有効性を有すること、会員による本サービスの利用が会員に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
2. 当社は、故意又は重過失による場合を除き、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、会員が本サービスに送信したメッセージまたは情報の削除または消失、会員の登録の抹消、本サービスの利用による登録データの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関して会員が被った損害(以下「ユーザー損害」といいます。)につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
3. 何らかの理由により当社が過失(重過失を除く。)による責任を負う場合であっても、当社は、ユーザー損害につき、過去12ヶ月間に会員が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接的損害、特別損害、将来の損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
4. 本サービスまたは当社ウェブサイトに関連して会員と他の会員または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、当社は一切責任を負いません。
5. 当社は、会員のIPアドレス等は保有致しません。
6. 当社所定の駐車場内、もしくは提携駐車場内での事故及び損害に関しては当社は一切責任を負いません。

第16条(秘密保持)

会員は、本サービスに関連して当社が会員に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第17条(利用者情報の取扱い)

1. 当社による会員の利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、会員はこのプライバシーポリシーに従って当社が会員の利用者情報を取り扱うことについて同意するものとします。プライバシーポリシーの詳細は、当社ウェブサイト(https://sma-gol.com/privacy/)にてご確認いただけます。
2. 当社は、会員が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で利用及び公開することができるものとし、会員はこれに異議を唱えないものとします。

第18条(本規約等の変更)

当社は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更した場合には、会員に当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、会員が本サービスを利用した場合または当社の定める期間内に登録抹消手続をとらなかった場合には、会員は本規約の変更に同意したものとみなします。

第19条(通知・連絡)

本サービスに関する問い合わせその他、会員から当社に対する連絡または通知及び本規約の変更に関する通知その他当社から会員に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第20条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)

1. 会員は、当社の書面により事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2. 当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、サービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録事項、その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他の事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第21条(損害賠償請求)

1. 利用者(会員の従業員および同伴者を含みます。)が、本施設の器材、シミュレーター、または什器備品を、故意または過失により破壊、汚損、紛失、または不適な取扱いにより故障させた場合、会員は当社に対し、それにより生じた損害を賠償する責任を負うものとします。
2. 前項の損害には、以下の各号に定める費用が含まれるものとします。
   1. 修理代金または代替品の購入費用一式
   2. 修理または交換に要した諸経費(運送費、作業工賃等)
   3. 当該設備または打席が利用不能となった期間の営業補償(当該期間中に得られたであろう売上相当額を含みますが、これに限られません。)
3. 前項の賠償額は、当社が指定する業者の見積に基づき算定するものとします。
4. 会員は、当社が請求した賠償額を、当社が指定する期日までに、当社が指定する支払方法により直ちに支払うものとします。

第22条(本サービスのサポート)

1. 当社は、会員に対し、メール(support@gjb.co.jp)にて本サービスのサポートを実施しております。
2. 問い合わせ等に対する返信は72時間以内を基準としています。よって、会員および登録希望者は、当社へ問い合わせ申請をおこなった時点をもって、その問い合わせの返信時間に同意したものとします。
3. 上記サポートは、事前に会員および登録希望者に通知することなく終了することがあります。

第23条(法人プランにおける特約)

会員が法人である場合には法人プランにおける特約を適用するものとし、当該会員及び当社は、法人プランに関し、次のとおり特約条項を定めます。

1. 当社は、利用代金の請求に際し、請求書を会員宛に発行するものとします。会員は、請求書受領後、当該月末締め翌月末払いでクレジットカード決済することにより利用代金を支払うものとします。
2. 会員である法人に所属する従業員は、本サービスを利用することができます。
3. 所定継続期間満了時までに、第13条第1項に規定する退会の手続きがなされない場合、同期間の満了後は従前のプランと同一の内容で自動的に更新され、以降も同様に更新されます。
4. 会員は、第2項の規定により本サービスを利用した者が故意又は過失により施設器材等を破壊し、又は施設に何らかの損害を与えた場合には、それにより生じた損害を賠償するものとします。

第24条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項、またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により、無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残り規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して、完全に効力を有するものとします。

第25条(準拠法及び管轄裁判所)

1. 本規約及びサービスの利用契約の準拠法は日本法とします。なお、本サービスにおいて物品の売買が発生する場合であっても、国際物品販売契約に関する国際連合条約の適合を排除することに合意します。
2. 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第26条(会員特典の不正利用)

会員資格を有しない者が、退会後も会員特典や施設を継続して利用していることが発覚した場合、当該利用者は、利用期間に応じた月会費相当額(非会員による不正利用損害金)を直ちに支払うものとします。

第27条(遺失物の取扱い)

1. 施設内での忘れ物や遺失物について、当社は一切の保管義務を負わず、発見から1週間を経過したものは当社の判断で処分できるものとします。
2. 施設内(駐車場を含む)での会員または同伴者の持ち物の盗難、紛失、器物損壊、および施設利用中の負傷、疾病、事故等について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません

第28条(カスタマーハラスメントへの対応)

1. 会員、ゲスト利用者および登録希望者は、当社(運営スタッフ、サポート担当者、および委託先を含みます。以下本条において同じ)に対し、以下の各号に該当するカスタマーハラスメント行為を行ってはなりません。
   1. 暴力、身体的な攻撃、強要、恐喝、威嚇、または従業員の生命・身体の安全を脅かす言動
   2. 暴言、侮辱、ひどい言葉遣い、または従業員の人格を否定し、名誉を毀損する言動
   3. 執拗な問い詰め、過度な繰り返しの問い合わせ、15分以上の拘束、または義務のないことの強制により業務を妨害する行為
   4. 正当な理由のないまたは客観的に見て過剰な金品、補償の要求(金品を彷彿とさせる内容を含む)、対面での謝罪要求、不当な謝罪文の提出要求、従業員の解雇要求または過度なサービス提供の要求
   5. 正当な理由なく、個人もしくは団体にとって著しく有利な取り扱いを執拗に要求する行為、または従業員の解雇や処罰を要求する行為
   6. 当社に瑕疵や欠陥、または過失が存在しない状態での苦情(いわゆる言いがかり)、または現実の損害および相当因果関係を大きく逸脱した不当かつ過剰な要求
   7. SNSやインターネット上での誹謗中傷、虚偽情報の流布、または従業員のプライバシーを侵害する行為(写真や動画の無断撮影・公開を含む)
   8. その他迷惑行為、前各号に準ずる行為、当社の就業環境を悪化させる、あるいは当社の健全な運営を阻害すると当社が判断する一切の行為
2. 当社は、会員または利用者が前項各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知や催告なく、以下の措置を講じることができるものとします。
   1. サービス利用の一時停止、または会員登録の抹消(退会処分)
   2. 施設への立ち入り禁止
   3. 弁護士を通じた警告、または警察への通報・法的措置(損害賠償請求を含みます)
3. 前項の措置により会員または利用者に損害が生じた場合でも、当社は当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。また、支払済みの利用料金等の返金も行いません。また、退会処分等となった場合、既に使用されたサービスに該当する料金の返金は行わないものとします。